REKLAMATION

Defekt? Beschädigt? Falscher Artikel?

Reklamation


Ein Artikel Ihrer Bestellung ist defekt oder beschädigt?

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Waren und auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Und obwohl jedes unserer Pakete stets genauestens geprüft wird, bevor es unser Lager verlässt, kommt es in seltenen Fällen vor, dass ein Artikel versehentlich falsch oder leicht beschädigt versendet wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Bitte nutzen Sie in solchen Fällen unser Reklamationsformular, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Sobald Ihr vollständig ausgefülltes Reklamationsformular bei uns eingetroffen ist, prüfen wir Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.